Política de privacidad

Última actualización: 27 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de los siguientes datos:

• Titular: Tamas Jozsef Muresan Nemeth
• NIF: 43327714S
• Dirección: C/ Tarragona 60, Sant Joan de Vilatorrada
• Email de contacto: service@perfometrik.com
• Nombre comercial: Perfometrik

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto disponible en este sitio web recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Empresa
• Teléfono
• Tipo de agente de interés
• Información adicional que el usuario decida compartir voluntariamente en el campo de mensaje

Además, podemos recoger de forma automática datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación con fines estadísticos y de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recogemos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes de contacto realizadas a través del formulario.
• Valorar el caso del usuario y evaluar si nuestros servicios encajan con sus necesidades.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Perfometrik, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que prestas al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto, así como el interés legítimo de Perfometrik para gestionar la relación comercial y comunicarse con los potenciales clientes.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En particular:

• Datos del formulario de contacto: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo solicitud expresa de supresión.
• Datos derivados de una relación comercial: durante toda la vigencia de la misma y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo obligación legal. Únicamente podrán acceder a los datos los proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, debidamente contratados conforme al artículo 28 del RGPD, entre los que se incluyen:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
• Herramientas de automatización y gestión de leads (como n8n y similares).
• Proveedores de servicios de email y comunicaciones.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas previstas en la normativa.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud al email service@perfometrik.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se adaptan al estado de la técnica, naturaleza de los datos y riesgos del tratamiento.

En caso de producirse una brecha de seguridad que pudiera afectar a tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas conforme al artículo 33 del RGPD.

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporan cookies analíticas, publicitarias o de terceros, se actualizará esta política y se solicitará el consentimiento expreso del usuario mediante un banner de cookies conforme a la normativa vigente.

10. Menores de edad

Los servicios y formularios de este sitio web están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin consentimiento de su representante legal, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de la política de privacidad

Perfometrik se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del sector. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente política de privacidad se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de protección de datos. Para cualquier controversia derivada del tratamiento de tus datos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Responsable del Tratamiento, salvo que la normativa establezca otro fuero imperativo.